Es sabido que, ESSALUD colapsó hace mucho tiempo, y por ello la atención que se brinda al usuario es paupérrima lo cual en lugar de prevenir, atenta contra la salud del asegurado.
Lo triste es, que dentro del sistema existe lo que ellos denominan Defensoría del asegurado, pero ¿a quien cree que defiende? al mismo Sistema, a Essalud, no al asegurado. Te dan cientos de excusas pero no hacen ningún esfuerzo por hacer respetar tus derechos. Pero ellos bien, trabajan y tienen su sueldo asegurado.
Su lema constituye un insulto al sentido común de las personas ¿que dice el lema? "Cumple tus obligaciones y reclama tus derechos". Los Usuarios cumplimos con las obligaciones económicas a Essalud y todo sus normas internas. Ellos deciden cuando atendernos y no el usuario quien debería hacerlo. Respetamos todo sus sistema burocrática, inhumana, pero cuando Ud. reclama sus derechos, le hacen la vida imposible. Pida una cita, te la dan después de un mes, o dos o tres. Pida una Transferencia, tranquilamente puede esperar 6 meses y no les preocupa en nada nuestra salud.
Tienen poder, pero no para servir, sino para matarnos lentamente, no les conviene que vivamos, sino que nos muramos lo mas pronto posible.
¿QUE HACER?
Salir de este sistema de la muerte, requiere tomar conciencia de cuales son nuestros derechos y exigir que se cumplan. Unirnos contra el sistema que atenta contra nuestra salud y defender la vida.
No hay comentarios:
Publicar un comentario